伊宅购村安商城

自己寻找答案:

常用疑问>售后问题

办理退换货需要多长时间?

发布时间:2015/12/12 21:34:16 点击:1945

一般情况下,退货处理周期(不包含检测时间)如下:


退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成


换货: 自接收到问题商品之日起15日之内处理完成


维修:自接收到问题商品之日起30日内处理完成


该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的,需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。 


相关知识列表
·我的订单页面为何无法申请售后?
·购买的商品出现质量问题如何处理?
·办理退换货需要多长时间?
·办理退换货时需要将商品寄回到哪里?
·退换货,运费是否可以使用到付
·非质量原因退换货需要注意什么?
·如何申请退货/换货?

关于我们| 联系我们| 广告服务| 商务合作| 人才招聘| 隐私声明| 法律声明| 村安文化| 友情链接| 网站地图

Copyright@2011-2015 村安cunan.com 备案编号:湘ICP备13004070号 公安机关备案号:43019002000356 经营性许可证:湘B2-20130040 全国统一服务热线:400-650-5526(免长途费)

村安网法律顾问:湖南弘一律师事务所 尹兰英律师